Celkem 123 školení pod Úsekem informatiky má na svém kontě za uplynulý rok lektorka IT Mgr. Tereza Hoření z Odboru podpory uživatelů. Loňským velkým tahákem byla školení umělé inteligence, zároveň mnoho zaměstnanců projevilo zájem nadále zlepšovat své dovednosti v Excelu a pracovat na osobním rozvoji. Všechna školení jsou zdarma a mnozí účastníci se k nim vracejí, aby si prohloubili své znalosti. Jaké jsou zpětné vazby zaměstnanců a na které „stálice“ i novinky se letos můžeme těšit?

Jak a podle čeho jste sestavovala témata školení pro rok 2025? Bylo jejich zařazení reakcí na poptávku zaměstnanců?
Rok 2025 byl pro školení ve VFN jednoznačně rokem umělé inteligence. Do oblasti AI jsem se pustila začátkem roku, kdy téma začalo rychle nabírat na důležitosti i v každodenní práci zaměstnanců. První školení proběhla v březnu a poptávka byla tak velká, že jsem musela přidávat další a další termíny. Témata vybírám především podle reálného zájmu zaměstnanců. Když vidím, že se určité školení pravidelně obsazuje, vypisuji další termíny nebo připravím navazující školení. Silná poptávka je dlouhodobě i po školeních Excelu, a tak se k nim pravidelně vracím. Některá školení vznikají i z diskusí během jiných seminářích – takto v roce 2025 vzniklo například školení Bezpečně v online světě ve spolupráci s Odborem bezpečnosti informací. Kromě otevřených školení nabízím i školení „na přání“ pro jednotlivá oddělení. V roce 2025 to byla například školení pro Úsek informatiky nebo Odbor nákupu Obchodního úseku – většinou zaměřená na AI, Excel či novinky v Microsoftu 365.
Jaká školení v roce 2025 proběhla, kolik jich bylo a o která byl největší zájem? Převládala prezenční, nebo online forma?
V roce 2025 jsem pod Úsekem informatiky vedla celkem 123 školení. Výrazně převládala prezenční forma, o kterou je u nás dlouhodobě největší zájem – hlavně díky tomu, že si účastníci mohou vše přímo vyzkoušet na počítači a můžeme společně řešit praktické situace z jejich praxe. Každý měsíc proběhlo také několik online školení, na některých AI webinářích bylo i přes 100 účastníků. Všechna online školení nahrávám a mnoho zaměstnanců využívá možnost jejich zpětného zhlédnutí. Na webu EDU najdou jak nahrávky jednotlivých školení, tak celé e-learningové kurzy. Největší zájem byl letos jednoznačně o školení umělé inteligence – od školení pro úplné začátečníky až po pokročilé uživatele. Termíny byly často obsazené týdny i měsíce dopředu včetně náhradníků. Velmi silná byla také poptávka po školeních Excelu a osobního rozvoje. Poslední jmenované téma teď nově ve větším školím pod Úsekem pro nelékařská zdravotnická povolání.
Připojil se k Vám ještě nějaký školitel?
Všechna školení v oblasti AI, Microsoft 365 a Office 2016 v roce 2025 jsem vedla sama.

Jak hodnotíte školení z Vašeho pohledu a jaké máte zpětné vazby?
Zpětná vazba účastníků je pro mě nejdůležitější ukazatel kvality. Školení nejsou o mně – jsou o lidech, kteří na ně přijdou, a o tom, aby jim pomohla v jejich práci i osobním životě. Na většině školení probíhá výuka několika směry: já přináším téma, ale účastníci se aktivně ptají, diskutují, sdílejí své zkušenosti a přinášejí konkrétní podněty z praxe. Díky tomu je každé školení trochu jiné a velmi živé. Dostávám krásné e-maily o tom, jak lidé zkoušejí AI ve své denní agendě, jak jim Excel ulehčil práci nebo jak jim některé myšlenky osobního rozvoje pomohly zvládat náročné situace. Největší odměnou jsou však účastníci, kteří se vracejí – často znám na školení polovinu skupiny a můžu sledovat jejich pokroky. To je pro mě obrovsky motivující.
Plány na rok 2026 – jaká školení chystáte? Budou pokračovat některá loňská školení?
V roce 2026 budu navazovat na osvědčená témata, ale přidám i několik novinek. Zaměstnanci se už nyní mohou hlásit na školení až do května [AJ1] a další termíny budu postupně vypisovat. Z novinek bych ráda vyzdvihla školení AI nástroje v každodenní práci zdravotníků, které je připravené přímo na míru potřebám VFN – od lékařů přes sestry až po další zdravotníky. Dále připravuji dvě nová školení s přehledem nejnovějších funkcí ve světě AI a v Microsoft 365, určená pro uživatele, kteří chtějí zůstat v obraze. Jaká další témata přibudou, ukáže právě zájem účastníků a jejich zpětné vazby. Všechna školení jsou pro zaměstnance VFN zdarma – proto neváhejte a přihlaste se na témata, která vám mohou pomoci v práci i v osobním životě. Zimní termíny se tradičně rychle plní. Těším se na vás v učebně ÚI nebo online. 😊