VFN se i v letošním roce zapojuje do celostátního projektu „Nemocnice roku 2026“, který organizuje společnost HEALTHCARE INSTITUTE o.p.s. Průzkum je zaměřen na hodnocení spokojenosti a zkušeností ambulantních i hospitalizovaných pacientů a jeho cílem je přispět ke zvyšování kvality a bezpečnosti poskytované péče.
Prosíme všechny zaměstnance, aby aktivně oslovovali pacienty i jejich blízké a informovali je o možnosti zapojit se do průzkumu. Dotazníky jsou dostupné prostřednictvím QR kódů umístěných na plakátech, které byly distribuovány na vedení jednotlivých pracovišť vnitřní poštou. Pro případný dotisk jsou letáky k dispozici na intranetu na stránkách Odboru kvality.
Sběr dat probíhá na všech ambulantních i lůžkových pracovištích až do 31. července 2026.
VFN se letos zapojuje do průzkumu spokojenosti ambulantních a hospitalizovaných pacientů. Šetření spokojenosti zaměstnanců tentokrát probíhat nebude.
Výsledky předchozího ročníku potvrdily velmi dobré postavení VFN. V rámci fakultních nemocnic ČR i v rámci kraje Hlavního města Prahy získala VFN 2. místo v hodnocení spokojenosti ambulantních pacientů a 2. místo v hodnocení zaměstnanců. Do průzkumu se zapojilo více než 8 000 respondentů.
Podrobné informace a plakáty ke stažení najdete na stránce Odboru kvality – Šetření spokojenosti.
Všem pracovníkům, kteří se na šetření podílí, a to především z řad nelékařského zdravotnického personálu, děkujeme!
