Adresováno vedení Všeobecné fakultní nemocnice v Praze
Přeji hezký den vedení VFN,
jsem pacientem Onkologické kliniky VFN a účastníkem klinické studie léčby rakoviny a rád bych alespoň touto cestou poděkoval za péči, která se mi po celou dosavadní účast v klinické studii od celého týmu dostává. Nevím, nakolik se k vedení VFN informace o spokojenosti pacientů dostávají, ale jsem přesvědčen, že poskytovanou péči oceňují všichni. Rád bych v té souvislosti ocenil také tým sestřiček z denního stacionáře onkologické kliniky, kde řada pacientů tráví mnoho času, a jejich vstřícný přístup a komunikativnost je tak důležitý pro psychickou pohodu pacientů. Možná je ale důležité i pro vás, jak tuto situaci pacienti hodnotí, zvláště v dnešní době, kdy ve společnosti vládne nespokojenost téměř se vším, s čím se v reálném životě lidé setkávají.
Děkuji všem za úsilí vedoucí k záchraně životů, nebo alespoň za trvalé (a úspěšné) zlepšování komfortu života v seniorském věku.
Petr H.
Adresováno vedení IV. interní kliniky – klinika gastroenterologie a hepatologie
Vážený pane přednosto,
ráda bych Vám touto cestou vyjádřila hluboké poděkování a uznání za práci celého týmu na JIP a oddělení C na IV. interní klinice. Mému dědečkovi zde byla poskytnuta špičková péče, která mu zachránila život. Všichni zaměstnanci, se kterými jsme přišli do kontaktu, byli nejen vysoce profesionální a odborní, ale také neuvěřitelně laskaví, ochotní a lidsky vstřícní. Jejich přístup byl pro naši rodinu v těžkých chvílích velkou oporou a dodal nám jistotu, že je dědeček v těch nejlepších rukou. Děda byl sám velmi spokojen zejména se všemi zdravotními sestrami, které se o něj ve dne v noci starali (záměrně píši měkké i, protože na JIPu byli i zdravotní sestry muži). Všichni k němu byli vždy neskutečně laskaví, vlídní a milí.
Velmi si vážím skutečnosti, že Váš tým k pacientům nepřistupuje pouze po stránce medicínské, ale i s opravdovým zájmem a empatií. Jsem přesvědčena, že právě tato kombinace profesionality a lidskosti je to, co dělá Vaši kliniku výjimečnou.
Prosím, předejte poděkování za celou naši rodinu všem zaměstnancům, kteří se o našeho dědečka Josefa Č. starali.
S úctou a vděčností
Karolína Ž.
Adresováno vedení Všeobecné fakultní nemocnice v Praze
Vážené vedení nemocnice, vážení lékaři a zdravotnický personále,
dovolte mi, abych touto cestou upřímně poděkoval za profesionalitu, vstřícnost a lidský přístup, kterého se mi během mého vyšetření na neurologické příjmové ambulanci dostalo.
Velmi si vážím nejen odborné péče, ale i ochoty, empatie a trpělivosti, se kterou všichni bez výjimky ke mně přistoupili, a věřím, že se tak chovají ke každému pacientovi. V dnešní době to není samozřejmost a o to více je třeba takový přístup ocenit.
Ještě jednou děkuji celému týmu za vše a přeji Vám všem mnoho profesních i osobních úspěchů.
S úctou a vděčností
Zdeněk V.
Adresováno sestřičkám Urologické kliniky 1. LF UK a VFN
