Komunikační karta je velmi jednoduchý, ale velmi užitečný nástroj, který pomáhá pacientům komunikovat se zdravotnickým personálem, ale i s jejich blízkými v situaci, když mají z nejrůznějších důvodů potíže s mluvením, porozuměním nebo jsou ve stresové situaci.
V naší nemocnici mají zdravotníci možnost využívat zcela nové a graficky moderně zpracované komunikační karty. Obsahují ikony, obrázky, jednoduché otázky a věty, na které může pacient ukázat, aby sdělil své potřeby (například bolest, hlad, žízeň, úzkost, strach, přání týkající se polohy vlastního těla, světla v místnosti, toalety a řada dalších).
Pomáhají především pacientům po operacích a zákrocích, po nichž nemohou mluvit, mají onemocnění ovlivňující řeč (např. CMP), leží na JIP s intubací nebo kyslíkovou podporou, mají poruchy sluchu nebo hlasu, nemluví česky.
Proč je důležité je využívat?
Zdravotnický personál tímto způsobem komunikace zvyšuje pocit bezpečí pacientů, snižuje jejich stres a úzkost z neobvyklé situace a neznámého prostředí. Komunikační karty zrychlují a zpřesňují schopnost vzájemného dorozumění se. Tím usnadňují i činnost a stres zdravotnického personálu.
Jak si je můžete objednat pro využití na klinikách?
Komunikační kartu ve formě zalaminované tabulky si můžete objednat v Oddělení MTZ v kopírovacím centru ((e-mail kopirovani@vfn.cz) na formuláři pro kopírování.
